📍 Waar bevinden jullie je?

Wij zijn gevestigd op de Zaanse Schans, op slechts 20 minuten van Amsterdam. Onze boten vertrekken vanaf de hoofdsteiger bij de toiletten en het CacaoLab.
📍 Klik hier voor onze locatie op Google Maps!

Let op: onze 2,5 uur durende tour inclusief eten en drinken heeft een aparte opstaplocatie. Je ontvangt deze na je boeking in de bevestigingsmail.

🚗 Is er parkeergelegenheid?

Ja, er is voldoende betaalde parkeergelegenheid op het officiële parkeerterrein van de Zaanse Schans. Vanaf daar is het een korte en mooie wandeling naar het vertrekpunt van de boot.
📍 Klik hier voor de officiële parkeerlocatie van de Zaanse Schans.

🐶 Mag mijn hond mee?

Zeker! Honden zijn welkom aan boord, zolang andere gasten er geen bezwaar tegen hebben (en dat is in 99 van de 100 gevallen geen probleem!).

🧑‍🦽 Zijn de tours geschikt voor mensen met beperkte mobiliteit?

We doen ons uiterste best om iedereen welkom te heten. Gasten moeten twee kleine stapjes naar beneden kunnen zetten om aan boord te komen. Onze schipper helpt je daar graag bij.
We ontvangen dagelijks gasten met een fysieke beperking en 99 van de 100 stappen probleemloos aan boord, maar we kunnen helaas geen garanties geven.

🧒 Zijn kinderen toegestaan?

Absoluut! Families met kinderen zijn van harte welkom. Voor de kleintjes zijn er reddingsvesten beschikbaar. Let wel op dat kinderen altijd onder toezicht staan.

👶 Mag ik een kinderwagen meenemen?

De ruimte aan boord is beperkt. Grote kinderwagens kun je veilig bij ons aan de steiger achterlaten. Kleine opvouwbare buggy’s mogen mee aan boord als er voldoende ruimte is.

⏱️ Hoelang duurt de boottocht?

Onze standaard openbare cruise duurt 25 minuten.
Privétours kunnen op verzoek variëren van 1 tot 4 uur (of langer).

🎟️ Moet ik van tevoren reserveren?

We raden aan om vooraf te reserveren, vooral in het weekend en tijdens het hoogseizoen. Spontaan langskomen mag ook, zolang er nog plek is.

💳 Welke betaalmethodes accepteren jullie?

We accepteren contant geld, creditcards, pinpassen en contactloos betalen. Online boeken kan via onze website of via GetYourGuide.

🌦️ Wat gebeurt er als het regent?

Zoals je weet is het Nederlandse weer onvoorspelbaar! Gelukkig zijn er in de zomer vaak prachtige zonnige dagen voor een boottocht.
Afhankelijk van het type boot is er wel of geen overkapping. We proberen je altijd te herboeken op een overdekte boot als dat nodig is, maar niet elk groepsformaat past daar altijd onder.

👥 Kan ik boeken voor een groep?

Zeker weten! We bieden privétours voor groepen aan – perfect voor verjaardagen, bedrijfsuitjes of schoolreizen. Neem contact met ons op voor een arrangement op maat.

🧑‍✈️ Wie bestuurt de boot?

Alle openbare en privétochten zijn inclusief schipper, die de boot bestuurt en onderweg leuke info over de omgeving deelt.
Ook mogelijk: zelf varen met een huurboot!

🛟 Is het veilig? Zijn er reddingsvesten?

Ja. Wij hanteren strenge veiligheidsnormen. Reddingsvesten zijn beschikbaar voor alle leeftijden en verplicht voor kinderen.

🗣️ Welke talen spreken jullie?

Onze schippers spreken Nederlands en Engels. Sommige kunnen ook helpen in het Duits, Frans of Spaans, afhankelijk van de beschikbaarheid.

🛳️ Wat zie je tijdens de tour?

Je vaart langs historische molens, traditionele huizen, chocoladefabrieken en prachtige natuur. Het is een ontspannen en informatieve ervaring.

🕐 Wanneer varen jullie?

Onze tours varen dagelijks van 10:00 tot 18:00 in de lente, zomer en het begin van de herfst. In de winter kunnen de tijden afwijken – check onze website voor de actuele vaartijden.